Privacy Policy

Nello svolgimento delle nostre attività poniamo la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali dei nostri utenti e clienti, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati e secondo i principi di necessità, correttezza, liceità, proporzionalità e trasparenza.  

Di seguito troverai informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali. Si prega di notare che la presente Informativa sulla privacy non si applica al trattamento dei dati effettuato da o attraverso pagine Web di terzi collegate a questo sito Web, in quanto non abbiamo alcuna influenza o controllo sulla loro configurazione e contenuto. Ti consigliamo pertanto di consultare le relative politiche sulla privacy e sui cookie.

Rileviamo che la protezione dei dati nel Principato di Monaco è regolata dalla legge sulla protezione dei dati n. 1.165 del 23.12.1993 e successive modifiche, come la legge n. 1.353 del 4.12.2008.  

Il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) non si applicherebbe teoricamente ai soggetti del Principato di Monaco in quanto non UE; tuttavia, il GDPR è applicabile a entità / società stabilite al di fuori dell'UE che trattano dati personali di individui nell'UE per offrire beni e servizi o per monitorare il comportamento di tali individui nell'UE. Pertanto, sia le normative monegasche che quelle dell'UE saranno rispettate nel trattamento dei tuoi dati personali.

Il sito  www.oldwildwest.mc  (ci-après, le «Site») est la propriété de la société S.A.R.L. EXPLORER's (ci-après «la Société»), ayant son siège social au 30, route de la Piscine - Darse Sud du Port - Quai Albert 1er, 98000 MONACO, sous le numéro d'enregistrement R.C.I. 11 S 05396 et numéro de TVA FR53000090547. L'infrastructure est fournie par CIGIERRE – Compagnia Generale Ristorazione S.p.A., société italienne dont le siège social est à Tavagnacco (UD), Via Nazionale 35, numéro d'enregistrement no. 01896000302 en tant que gestionnaire externe pour la gestion de la base de données centralisée, nommé sous-traitant au nom de la SARL EXPLORER’S.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO E CONTATTI


Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali effettuato attraverso questo sito è S.A.R.L. EXPLORER'S con sede legale in 30, route de la Piscine - Darse Sud du Port - Quai Albert 1er, 98000 MONACO, con numero di registrazione R.C.I. 11 S 05396 e partita IVA FR53000090547.

CATEGORIE DI DATI PERSONALI E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO   

Quali dati personali raccogliamo e come li raccogliamo dipende dai prodotti che acquisti o dai servizi richiesti e da come hai interagito con noi. In alcuni casi, possiamo riceverli da terze parti, se hai dato a questi soggetti il consenso a condividerli.

In particolare, nel sito web trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di contatto : nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email;
- Altri dati personali  che vuoi liberamente comunicarci;
- Dettagli di oagamento : informazioni finanziarie sulla tua carta di credito o carta prepagata se scegli questi metodi di pagamento per i nostri prodotti o servizi;
- Data use of Site :  information about how you navigate the site, how you open or send our communications, including information obtained through cookies (our cookie policy can be found by clicking here).

I Suoi dati potranno essere trattati con strumenti manuali o informatici, idonei a garantirne la sicurezza, la riservatezza e ad impedire accessi non autorizzati.

Se ci fornisci dati personali per conto di qualcun altro, devi prima assicurarti che gli interessati abbiano letto la presente Informativa sulla privacy

Ti chiediamo di aiutarci a mantenere aggiornati i tuoi dati personali, informandoci di eventuali modifiche che potrebbero verificarsi e ti chiediamo di non includere nei tuoi messaggi a noi dati personali relativi a terzi o dati "sensibili" (intendendo per tali quelli che potrebbero rivelare la tua origine razziale o etnica, le tue opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, la tua appartenenza sindacale, i tuoi dati genetici, biometrici o sanitari o dati sulla tua vita sessuale o orientamento sessuale). Se invii tali dati, cancelleremo queste informazioni.

RACCOLTA DEI DATI

Raccogliamo i tuoi dati personali quando:
- richiedi uno dei nostri servizi (come il servizio di consegna o asporto presso i ristoranti che hai individuato);
- utilizzi il Sito. A questo proposito, utilizziamo i cookie (piccoli file di testo che vengono installati sul tuo browser) e altre tecniche come i web beacon (piccoli file di immagini). Per maggiori dettagli, anche su come disabilitarli, consulta la nostra cookie policy. cookie policy .

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI   

Il trattamento dei dati personali deve essere legittimato da uno dei requisiti legali (la cosiddetta "base giuridica") previsti dalla legislazione vigente in materia di protezione dei dati, come descritto di seguito:

a) finalità di fornire servizi di ordinazione e consegna online o da asporto presso i ristoranti che hai identificato.

Ti è data la possibilità di ordinare i Prodotti online e ritirarli presso il Ristorante o presso il punto di ritiro indicato ("servizio take away") o riceverli a domicilio ("servizio di consegna").  

Base giuridica del trattamento: adempimento di obblighi precontrattuali (nella fase di individuazione e selezione dei prodotti da acquistare) e contrattuali (successiva alla fase di acquisto e in relazione alle fasi di consegna ed eventuale assistenza post-vendita) nonché adempimento di specifici obblighi di legge (ad esempio, finalità amministrativo-contabili). Il conferimento dei dati, pur non essendo obbligatorio, è essenziale ed indispensabile per la gestione totale o parziale dei rapporti precontrattuali e contrattuali. Pertanto, se non ci fornisci i tuoi dati, non potrai usufruire del servizio;

b) offrire pubblicità online e inviare comunicazioni commerciali basate sui tuoi interessi attraverso l'uso di cookie.

Pre-requisiti del processo.

Prerequisite for processing: your express consent; failure to provide the same does not have consequences for contractual relationships. If you have not given your consent or have subsequently withdrawn it, we will not be able to offer online advertising and/or proceed with the above commercial communications via cookies. To control the use of cookies and possibly disable them, please see our cookie policy;

c) per difendere i nostri diritti dinanzi alle autorità giudiziarie, amministrative o stragiudiziali e nell'ambito di controversie sorte in relazione ai servizi offerti.

I tuoi dati personali potrebbero essere trattati dal Titolare per difendere i tuoi diritti o intraprendere azioni legali o anche avanzare pretese nei tuoi confronti o di terzi.

Base giuridica del trattamento: legittimo interesse della Società alla tutela dei propri diritti. Il conferimento dei dati personali per questa finalità è obbligatorio. In caso di inadempienza la Società si troverà nell'impossibilità di difendere i propri diritti.

d) Finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria, da disposizioni/richieste di autorità e/o da organi di vigilanza e controllo

Il Titolare potrà trattare i Suoi dati personali per adempiere ai propri obblighi di legge.

Base giuridica del trattamento: adempimento di un obbligo legale. Il conferimento dei dati personali per questa finalità è obbligatorio. In caso di inadempienza la Società non sarà in grado di adempiere ai propri obblighi legali.

COMUNICAZIONE DEI DATI

I Suoi dati personali raccolti attraverso questo sito potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:  

a) i nostri dipendenti specificamente incaricati di trattare i tuoi dati, in particolare il servizio clienti online e nei nostri ristoranti, il personale di vendita, la contabilità, le risorse umane, l'IT, il marketing e, in generale, i nostri dipendenti debitamente nominati e i dipendenti nei nostri ristoranti;
b) i nostri dipendenti per fornire il servizio di catering richiesto e per fornirti assistenza;
c) fornitori di servizi di consulenza e assistenza legale; 
d) fornitori di servizi IT, incluso il supporto software o l'archiviazione;
e) qualsiasi azienda utilizzata per fornirci un servizio (ad es. servizi logistici per la consegna dei prodotti acquistati e servizi utilizzati per fornire un servizio di catering a domicilio, per nostro conto, o presso ristoranti o luoghi specifici che hai scelto)>br>f) la polizia, le agenzie governative, gli organismi di regolamentazione, i tribunali o altre autorità pubbliche autorizzate dalla legge; 
g) soggetti terzi o enti a cui la comunicazione dei dati sia obbligatoria per legge.
h) Personale informatico o commerciale/consegna/take away /marketing (anche di Cigierre Spa), debitamente nominato responsabile del trattamento per conto del titolare.

I soggetti sopra menzionati possono agire, a seconda dei casi, in qualità di responsabili o autonomi titolari del trattamento. Al di fuori di tali soggetti, i Suoi dati non saranno diffusi.

TRASFERIMENTO DEI DATI 

I dati potrebbero essere trasferiti ai nostri fornitori di servizi in Inghilterra per l'esecuzione dei servizi di prenotazione al tavolo. 

Il trasferimento dei tuoi dati verso questi paesi avviene in ogni caso nel rispetto delle normative applicabili e dei trattati internazionali.
Lei ha il diritto di ottenere una copia dei dati detenuti all'estero e di ottenere informazioni sul luogo in cui tali dati sono conservati facendone espressa richiesta presso i recapiti dei nostri uffici. . 

COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate al fine di migliorare la protezione e il mantenimento della sicurezza, dell'integrità e dell'accessibilità dei Suoi dati personali.

Tutti i tuoi dati personali sono memorizzati sui nostri server sicuri e sono accessibili e utilizzabili secondo i nostri standard e le nostre politiche di sicurezza.
Qualora i dati siano trattati da terzi, nell'ambito delle modalità e forme di pagamento, il Titolare assicura l'applicazione di standard di sicurezza equivalenti ai propri.
È invece tua responsabilità mantenere la segretezza della password per accedere alla tua area riservata, quindi ti chiediamo di non condividerla con nessuno.
Il Titolare si impegna a:

• assicurare l'esattezza e l'aggiornamento dei dati trattati, e prendere tempestivamente atto di eventuali rettifiche e/o integrazioni richieste dall'interessato;
• notificare all'interessato, nei tempi e nei casi previsti dalla normativa inderogabile, eventuali violazioni dei dati personali;
• per garantire la conformità delle operazioni di trattamento con le disposizioni legali applicabili.

Inoltre, il Titolare tratta i Suoi dati personali nel pieno rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza. Nel rispetto della Normativa Privacy, il Titolare configura o, comunque, si impegna a configurare i sistemi informativi e i programmi informatici riducendo al minimo l'uso di dati personali, in modo da escluderne il trattamento qualora le finalità perseguite possano essere conseguite, rispettivamente, dati anonimi o modalità idonee che consentano di identificare l'interessato solo in caso di necessità. Si precisa, infine, che i dati non vengono utilizzati ai fini dell'adozione di processi decisionali automatizzati.

CONSERVAZIONE DEI DATI 

La Società conserva i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire gli scopi per i quali sono stati raccolti o per qualsiasi altro scopo legittimo correlato. I tuoi dati personali che non sono più necessari, o per i quali non esiste più un prerequisito legale per la loro conservazione, saranno resi anonimi in modo irreversibile o distrutti in modo sicuro. Di seguito i tempi di conservazione in relazione alle varie tipologie di dati trattati:

- Dati di contatto: se trattati per l'ordine online e per il servizio di take away/delivery, i dati potranno essere conservati solo per il tempo necessario ad evadere le Sue richieste e ad espletare il servizio e comunque non oltre i successivi 10 (dieci) anni, solo per i dati necessari ai fini amministrativo-contabili. Con particolare riferimento alla tutela legale dei nostri diritti o in caso di richieste da parte delle autorità, i dati trattati saranno conservati per il tempo necessario ad evadere la richiesta o a perseguire la tutela di un proprio diritto. In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione irreversibile dei relativi dati personali sarà definitiva entro trenta giorni dai termini sopra indicati;

- Altri dati personali - le informazioni da te volontariamente fornite saranno conservate solo per il tempo necessario a rispondere alla Sua richiesta e comunque non oltre 6 mesi dalla raccolta
- Dati di pagamento: tali dati potranno essere conservati per il tempo necessario ad evadere le Sue richieste e comunque non oltre i successivi 10 (dieci) anni, in relazione ai dati necessari ai fini amministrativo-contabili;
- Dati utilizzati sul sito - I dati saranno trattenuti per tutto il tempo in cui l'account sarà attivo. Il periodo di redenzione dei vari cookie sono specificati nella Cookie Policy. Cookie Policy.


I TUOI DIRITTI  IN RELAZIONE AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI  

Ti garantiamo che puoi esercitare i tuoi diritti ai sensi dell'articolo 12.2 del Regolamento UE n. 679/2016 (c.d. 'GDPR') in qualsiasi momento. In particolare, Lei ha il diritto di:

- avere accesso ai tuoi dati;
- richiedere  la rettifica dei Suoi dati personali inesatti o l'integrazione dei dati incompleti; 
- ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali in presenza di uno dei motivi previsti dal GDPR;  
- richiedere di limitare il trattamento solo a dati personali specifici, qualora ricorra uno dei motivi previsti dal Regolamento;  
- opporsi in tutto o in parte al trattamento dei Suoi dati personali;  
- revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento se basato sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento corrispondente fino al momento della revoca

L'esercizio di tali diritti è soggetto ad alcune eccezioni volte a salvaguardare l'interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l'identificazione di reati) e i nostri interessi. Nel caso in cui tu eserciti uno qualsiasi dei suddetti diritti, sarà nostra responsabilità verificare che tu abbia il diritto di esercitarlo e ti risponderemo, di norma, entro un mese.

L'esercizio di tali diritti è soggetto ad alcune eccezioni volte a salvaguardare l'interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l'identificazione di reati) e i nostri interessi. Nel caso in cui tu eserciti uno qualsiasi dei suddetti diritti, sarà nostra responsabilità verificare che tu abbia il diritto di esercitarlo e ti risponderemo, di norma, entro un mese. Inoltre, hai sempre il diritto di presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati, vale a dire la Commission de Contrôle des Informations Nominatives, i cui contatti sono disponibili all'indirizzo https://www.ccin.mc/fr/.